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Il cliente potrà :

°Creare nuovi Tickets
°Vedere i propri Tickets
°Replicare ai propri Tickets
°Chiudere i propri Tickets
°Cancellare i propri Tickets.

L’ Advisor può:

° Vedere tutti i Tickets
° Replicare a tutti i Tickets
° Chiudere tutti i Tickets
° Cancellare tutti i Tickets

L’Admin può invece:

° Vedere tutti i Tickets
° Replicare a tutti i Tickets
° Chiudere tutti i Tickets
° Cancellare tutti i Tickets
° Eliminare definitivamente tutti i Tickets
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